Objetivo: Definir adequadamente o conceito de admistração de processos de negócios.
No dia 06/05/2010 o prof. Carlos Valente, explicou os seguintes fatores:
O BPM (admistração de processos de negócios) é, em sintese um conceito que une gestão de negocio e tecnologia da informação. Ele é voltado a melhoria dos processos de negocios das organizações através do uso de metodos tecnicas e ferramentas para modelar,publicar,controlar e analisar processos operacionais envolvendo humanos aplicações, documentos e outras fontes de informação.
O BPM difere da remodelagem de processos de negocio, uma abordagem sobre gestão bem popular na decada de 90, cujo enfoque não eram as alterações revolucionarias nos processos de negocio,mas a sua melhoria continua.
Finalizando,podemos conceituar que o BPM, é a grosso modo, uma evolução natural do ERP com a implementação do BI.
Saiba mais
http://pt.wikipedia.org/wiki/business_process_management
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